Dağların tepesindeki Grand Hotel Alpenkrone'da bir cuma sabahı. Lionel Ashcombe on bir yıldır oteli kusursuz biçimde yönetiyor. Şimdi isimsiz bir faks, binada bir otel eleştirmeni olduğunu haber veriyor: Otel beşinci yıldızını kaybederse sahibi, onu vadinin karşısındaki zevksiz otele satacak. Lobide gazete okuyan üç şüpheli var ve üçü de tıpatıp aynı giyinmiş. Ters gidebilecek her şeyin ters gittiği, günümüzde geçen bir fars.