Grand Hotel Alpenkrone, wysoko w górach, piątkowy poranek. Od jedenastu lat Lionel Ashcombe prowadzi go bez najmniejszej skazy. Tymczasem anonimowy faks ostrzega, że w hotelu przebywa krytyk, a jeśli piąta gwiazdka przepadnie, właścicielka sprzeda wszystko tandetnemu hotelowi po drugiej stronie doliny. W holu nad gazetami siedzi trzech podejrzanych, ubranych identycznie. Współczesna farsa, w której wszystko, co może pójść nie tak, pójdzie nie tak.